Inaugurato il Punto unico di accesso dell'Asl 4 Tigullio

Si è svolta questa mattina l’inaugurazione del Punto Unico di Accesso (Pua) dell’Asl 4 Tigullio, realizzato in via G.B. Ghio 9 a Chiavari con i fondi del Piano nazionale di ripresa e resilienza. La nuova struttura, posizionata all’ingresso del Polo sociosanitario, è il luogo deputato all’accoglienza e all’ascolto dei Cittadini per orientare e semplificare il loro accesso ai servizi sanitari, grazie alla presenza di un team multidisciplinare, composto da medici, infermieri, assistenti sociali e personale amministrativo appositamente formato, e a una specifica configurazione degli spazi.

Realizzato in via G.B. Ghio 9 a Chiavari

«Con questa nuova struttura potenziamo l’offerta sanitaria di Chiavari e di tutto il comprensorio: interventi come questo sono di fondamentale importanza per garantire un’assistenza capillare sul territorio - commenta il Presidente della Regione Liguria, Marco Bucci, presente alla cerimonia inaugurale di questa mattina – il Punto unico di accesso, che ospita una vasta gamma di servizi, sarà molto utile nel snellire e rendere più fluido il rapporto tra cittadini e sanità. Semplificazione, razionalizzazione e facilità nell’accesso, ma non solo: il PUA di Chiavari, che è stato concepito come un luogo d’ascolto capace di integrare anche attività culturali e formative, è un esempio molto interessante di un approcci organico all’assistenza agli utenti».

«Il Punto unico di accesso è una tappa concreta del nostro impegno per avvicinare i servizi sanitari ai cittadini e renderli più accessibili, efficienti e integrati, un modello innovativo che integra sanità e sociale in un unico luogo – sottolinea l’assessore alla Sanità, Massimo Nicolò - questo tipo di struttura consente di intercettare i bisogni in modo precoce e tempestivo, valorizzando il lavoro di équipe e semplificando l’accesso ai servizi, soprattutto per le fasce più fragili della popolazione. L’inaugurazione di oggi rappresenta un passo importante nella realizzazione concreta della sanità territoriale prevista dal Pnrr, e costituisce un esempio virtuoso per tutto il sistema regionale».

«L’inaugurazione del Punto Unico di Accesso rappresenta un ulteriore passo verso una sanità territoriale più vicina, integrata e orientata ai bisogni delle persone – dichiara Federico Messuti, sindaco di Chiavari e presidente della Conferenza dei sindaci dell’Asl 4 Tigullio - grazie alla collaborazione tra istituzioni, azienda sociosanitaria e realtà del Terzo Settore, prende il via un presidio che unisce ascolto, accoglienza e servizi in un’unica rete, con l’obiettivo di costruire una comunità più forte e inclusiva».

«Siamo lieti di inaugurare il PUA, che rappresenta il primo e il più innovativo tassello della Casa di Comunità di Chiavari e rispecchia il percorso di progressivo cambiamento che stiamo attuando per rendere i servizi sanitari e sociosanitari sempre più a misura di Cittadino – spiega il direttore generale di Asl 4 Tigullio, Paolo Petralia - il nostro obiettivo è facilitare l’accesso delle persone, farci carico dei loro bisogni, promuovere insieme a loro salute nella maniera più “prossima” possibile. Il nostro PUA è stato concepito come modello operativo sia fisico che virtuale, e grazie a questa bi-dimensionalità rappresenta un unicum per tutta l’Azienda. Il Cittadino infatti potrà essere accolto fisicamente nei locali di via G.B. Ghio, 9 a Chiavari ovvero da ogni luogo in modo virtuale, attraverso una specifica piattaforma digitale, provvisoriamente gestita attraverso una app “taglia code”. I servizi potranno essere ottenuti parimenti in double mode: di persona o a distanza, in presenza o guidati attraverso telefono, oppure in autonomia attraverso interfaccia digitale».

La cerimonia inaugurale, alla quale hanno partecipato autorità regionali e locali, i sindaci e gli stakeholder che collaborano stabilmente con l’Asl 4 Tigullio, è proseguita con la benedizione del vescovo della diocesi di Chiavari Giampio Devasini.
In conclusione, nell’ambito della progettualità “l’arte che cura”, è stata inaugurata la mostra di opere della pittrice Paola Pastura, prima esposizione nei locali del PUA curata gratuitamente dalla APS Galleria d’arte moderna Satura APS di Genova, e si è tenuta l’esecuzione musicale del pianista Andrea Bacchetti, offerta alla cittadinanza dai Lions Club Sestri Levante, Chiavari Host, Chiavari Castello, Santa Croce e Lavagna Volb. Al termine i presenti hanno visitato i nuovi locali.
Ampio 588 metri quadri, il Punto unico di accesso ospita al suo interno quattro aree, ciascuna contraddistinta da un colore diverso, con una suddivisione chiara tra ambulatori, servizi amministrativi e spazi comuni.
l’Area Accoglienza, punto di riferimento iniziale per il corretto orientamento delle persone secondo i bisogni espressi;
l’Area Servizi Sanitari, con il Centro vaccinale (trasferito dalla sede di corso Dante), il Centro prelievi, il punto per il ritiro dei dispositivi medici;
l’Area Servizi Amministrativi, con il Cup, l’Anagrafe sanitaria, lo Sportello integrato, l’Assistenza sanitaria ai cittadini italiani all’estero e ai cittadini stranieri in Italia);
l’Area Servizi Sociosanitari dedicata all’ascolto, alla decodifica dei bisogni e all’orientamento della persona nella rete dei servizi sanitari e sociali.
I servizi entreranno in funzione dal 3 luglio 2025, al termine degli spostamenti dalle sedi attuali di erogazione dei servizi, organizzati per minimizzare interruzioni e disagi e a valle del giorno festivo per la festa patronale locale.
In attesa dell’apertura ordinaria, dal 24 al 27 giugno 2025 si svolgerà l’iniziativa “Incontriamoci al Pua”: quattro giorni di open day dedicati bambini e ragazzi, adulti e over 65 anni, che potranno visitare la nuova struttura, partecipare alle attività promosse e conoscere così il nuovo Punto Unico di Accesso e i suoi Professionisti.
Il Pua, infatti, si propone come un punto di riferimento per i cittadini di tutta l’Asl 4 Tigullio, concepito secondo i principi dell’umanizzazione delle cure sia per accoglierne i bisogni sanitari e sociosanitari che per favorirne il benessere, anche attraverso l’arte.

Scheda tecnica:
Durata dei lavori dal 25 ottobre 2022 al 16 maggio 2025;
Nuova superficie costruita ampia 453 metri quadri, disposti su un unico livello, a cui si aggiungono 135 metri quadri di superficie ristrutturata;
48 pannelli fotovoltaici costruiti sulla copertura dell’edificio;
1 milione 336 mila euro l’importo complessivo delle opere, finanziato con fondi Pnrr;
28 i Professionisti dell’Asl 4 che lavoreranno nel Pua.